今日仕事中に、ソニーの修理センターから「修理に出したFF限定のPSPが直ったとの連絡を受けた。私は、やっと戻ってくるかと思ったら、「修理代3500円?をいただきます」という。
私は、「初期不良なので、保証書の範囲でできるはずだ」というと、ソニーは、「電源端子の穴の中に他社製品の電源端子の傷跡があるからお客様の故意によるものです」と、言いがかりをつけた。
私は、このソニーの修理担当は、本当にバカかと思った。なぜならソニー製のPSPに他社製品の端子を突っ込むバカが何処にいるというのだ。言いがかりにもほどがある。
そもそも買った当初から端子の先端が全部は入らずに5ミリくらい顔を出しているのである。しかも、限定製品を自ら壊す奴が何処にいる。
そもそも不良品を売りつけておいて、金を請求するなんて、とんでもない。謝るのが先ではないか。ソニーの担当者は、謝るどころか今度だけは無償で修理するから、今後似たようなことがあれば、有償になると言ってきた。まるで犯人扱いだ。
パソコンから火の出るバッテリーを売りつけるようなソニーの傲慢さがこの担当者の態度に出ていた。常識で考えれば、自分の愛用しているゲーム機を自分で壊すわけがない。
PSPの充電端子にDSの端子が入るわけないだろう。本当にソニーの担当者には、頭に来た。おそらく私みたいに思ったことをそのまま言ったりすると、「クレーマー」として、ソニーのブラックリストに載るのかも知れない。
私ほどソニーを愛している「家電オタク」はいないと思うのだが。ストーカーにされてしまう。
2007年11月28日水曜日
【教育】②
○ 親だけが悪いとか、社会が裏切ったから自分はだめになった などと言うのは口実に過ぎない。(曾野綾子~日本人へ)
○ 戦後の教育は、人間が希求するものと、現実の姿とを混同した。(曾野綾子~日本人へ)
○ 子供を教育するには、まず楽しませ、次に興奮させ、そして教える。(大橋武夫~座右の銘)
○ 借りものの概念と、教育で植え付けられた偏見をもとにして、ありきたりの筋道に合った話をする大人の議論よりも、子供たちの予期しない質問から教えられるところが多いと思われます。(ロック~教育に関する考察)
○ 世界でいちばん有能な先生によってよりも、分別のある平凡な父親によってこそ、子どもはりっぱに教育される。(ルソー~エミール㊤)
○ 戦後の教育は、人間が希求するものと、現実の姿とを混同した。(曾野綾子~日本人へ)
○ 子供を教育するには、まず楽しませ、次に興奮させ、そして教える。(大橋武夫~座右の銘)
○ 借りものの概念と、教育で植え付けられた偏見をもとにして、ありきたりの筋道に合った話をする大人の議論よりも、子供たちの予期しない質問から教えられるところが多いと思われます。(ロック~教育に関する考察)
○ 世界でいちばん有能な先生によってよりも、分別のある平凡な父親によってこそ、子どもはりっぱに教育される。(ルソー~エミール㊤)
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